Histórico Profissional
De Suporte Service Desk a Gerente de Negócios
Minha primeira oportunidade profissional foi como Suporte Técnico a Sistemas (windows, Office, Impressoras, etc), função onde permaneci por um longo período, passei pela area comercial sendo o Contato Direto com os Clientes e Vendedores, auxiliando na criação e fechamento de propostas.
Me encontrei no Marketing, pois tudo o que eu tinha de habilidades se fazia necessário para executar as minhas funções. Entender as necessidades do cliente e do mercado, realizar treinamentos, tirar dúvidas e desenvolver materiais de comuniação e produtos que atendessem as demandas daquele segmento.
A paixão por seguir processos que adquiri enquanto fazia parte do time de suporte, me ajuda até hoje a visualizar na mente uma dificuldade e encontrar uma solução, e caso ela não exista, criá-la.
Alguns lugares por onde passei:
- Hewllet Packard
- Omnilink
- GVT Telecom
- Digivoice
- Weber Saint Gobain
- Wurth do Brasil
